Hôtellerie & Hébergement
L'ERP back-office pour l'Hôtellerie et les Resorts
Centralisez vos données clients (Guest CRM), maîtrisez les achats de votre économat et organisez les plannings de vos équipes (Housekeeping) depuis une plateforme unifiée.
L'excellence opérationnelle au service de vos clients
MYKORA s'interface avec votre PMS pour gérer tout ce qui se passe en coulisses : la logistique, la gestion du personnel et la fidélisation client.
CRM & Profils Clients (Guest CRM)
Centralisez les préférences de vos clients, l'historique des séjours et gérez facilement vos réservations de groupes ou les contrats B2B (agences, CE).
Support & Conciergerie (Tickets)
Offrez un service 5 étoiles. Gérez les demandes spéciales de vos clients avant, pendant et après leur séjour via notre système de tickets centralisé.
Plannings RH & Housekeeping
Organisez les rotations de vos équipes de chambre, suivez l'avancement des tâches d'entretien et consolidez les heures travaillées pour la paie.
Achats & Économat
Gérez vos approvisionnements (produits d'accueil, linge, F&B) avec une gestion de stock rigoureuse, un suivi des budgets et des factures fournisseurs.
Marketing Automatisé
Fidélisez votre clientèle. Programmez des campagnes Email et SMS pour des offres d'anniversaire ou des promotions de séjours hors saison.
IA Forecast & Copilote
L'IA analyse votre historique pour anticiper le taux d'occupation et vous aider à optimiser vos commandes à l'économat et le dimensionnement de vos équipes.
Les supers-pouvoirs MYKORA
Quel que soit votre secteur, profitez des technologies transversales intégrées nativement à la plateforme.
- Intelligence Artificielle (Copilot)
Un assistant intégré qui analyse vos données, rédige vos emails, répond aux appels d'offres et prédit vos ventes.
- Automatisation & Workflows
Créez des objets de données sur-mesure (Custom Objects) et automatisez vos processus métier sans coder.
- Signature Électronique Native
Faites signer vos devis, contrats de travail et mandats directement dans l'ERP, sans abonnement tiers (eIDAS).
La confidentialité de vos VIP est sacrée
Les préférences et historiques de séjours de vos clients méritent la plus haute protection. MYKORA isole vos bases de données et garantit une Réversibilité RGPD complète : vous gardez le contrôle total sur votre fichier client, avec la possibilité de l'exporter ou de le purger à tout moment.
Prêt à digitaliser votre entreprise de A à Z ?
Démarrez avec MYKORA aujourd'hui. L'ERP qui s'adapte à votre métier et grandit avec vous.
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